Отзыв - Были в Береговом с 28 июля по 10 августа 2013 г с девушко...
Нравится | Нравится |
|
Были в Береговом с 28 июля по 10 августа 2013 г с девушкой и 2 друзьями. И, пока еще свежи воспоминания об отдыхе, хочется поделиться теми «приятными» моментами, которые связаны с проживанием в отеле «Афродита», что расположен в д. 25 по Лазурному переулку. Повыбирав жилье по прибытии, решили с девушкой остановиться в этом отеле. Стоимость проживания, по местным меркам, наверное, может быть отнесена к высокой- 500 грн./сутки. Но, честно сказать, понравился номер, сам отель новый, чистый и, как разрекламировали на ресепшен- единственный в Береговом отель, оборудованный электронными ключами от номеров. Друзья остановились в соседнем отеле «Лазурный», принадлежащем тем же хозяевам Т.к. ранее в поселке не отдыхали, то решили сначала присмотреться в течение недели: понравится или нет. Если понравится, то планировали остаться на 2 недели, если возникнет желание сменить место- на одну. О чем и сказали сотрудникам отеля. Договорились сообщить о своем решении за 3 дня до завершения 1-й недели и внесли предоплату за проживание в течение нее. Поотдыхав несколько дней, решили не менять место дислокации и остаться в отеле. Как и было договорено, о своем решении сообщили своевременно и оплатили следующие 7 дней, окончательно забыв обо всех организационных моментах отдыхах. Как оказалось, забыли наивно. Где-то к середине 2-й недели началась странная активность в отношении моих друзей со стороны персонала гостиницы. Как-то так издалека была предложена возможность переезда из «Лазурного» в «Афродиту». Вроде как, есть клиент, который хочет жить именно в Лазурной. Друзья, при условии равнозначной замены, были принципиально не против пойти навстречу. Потом как-то активность спала. Друзья, пару раз напомнив о вопросе и не получив вразумительного ответа, забыли о переселении. Что логично. Самое интересное, как выяснилось, ждало нас за 3 дня до отъезда. Беззаботно выйдя из номера, и направившись к морю, я на ресепшене был остановлен группой дам- сотрудниц отеля во главе с, наверное, управляющей. Диалог начался многообещающе с фразы: «Молодой человек, а у вас проблемы». Заинтересовался и вступил в диалог. Интересно же, что за проблемы. Наверное, приводить весь диалог здесь- будет слишком длинно, поэтому, что называется, избранные места: - Вот если бы вы сразу оплатили за 2 недели, а то вы же думали, искали свою выгоду… - Вы же отдали в четверг ТУПО (!) деньги на ресепшен и остались (перл из уст управляющей) - Так, все, мне некогда, верните им деньги (перл из тех же уст) - У нас была бронь на 17 человек, просто это все в новой программе с которой мы пока не умеем работать После чего деловая женщина с фразой «нет, мы конечно извиняемся» страстно встает и покидает «поле брани». Ни здравая логика- почему у нас «тупо» взяли деньги, зная о брони, ни воззвания о договоренностях не повлияли на исход событий. В глазах управляющей явственно маячила сверхприбыль и гори огнем репутация! Естественно прозвучала, наверное, не в первый раз исполняемая песня о том, что за ошибку персонал будет уволен и пр., но, заплатив деньги за отдых мы хотели отдохнуть, а не добиться кадровых перестановок в этом странноватом гостиничном хозяйстве. Хорошо, что, благодаря посреднику, мы заселились в лучший отель за меньшие деньги с адекватным персоналом и гостеприимным хозяином Игорем. Называется «Лагуна» и 3 оставшихся дня провели с удовольствием, за что отдельное спасибо принявшей стороне. А всем, кто решится заселиться в «Лазурный» или «Афродиту», рекомендую заранее подготовить запасной аэродром, на случай очередных «жирных» клиентов. |
|
Дата добавления: 2013-08-12 | Александр (Москва) |
Комментарии к отзыву:
Последние добавления раздела - " Отзывы о жилье":